Términos de servicio

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como el alquiler de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para alquilar un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para el alquiler de alguno de nuestros productos, www.lloguing.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Las reservas realizadas a través de esta WEB pueden confluir con reservas telefónicas o de otros medios, por tanto, todas las transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación de la disponibilidad del producto en la fecha/hora solicitada, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

En caso de que la reserva realizada por el cliente haya sido pagada por tarjeta de crédito o transferencia y lloguing compruebe que el equipo no está disponible, lloguing tendrá la obligación de retornar el importe íntegro desembolsado por el cliente.

Los precios de los productos ofrecidos en este sitio son válidos solamente en las reservas realizadas en este sitio web.

LICENCIA

Lloguing  a través de su sitio web concede una licencia para que los clientes utilicen los productos que son alquilados en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique, usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la realquiler de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será  responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

No realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender el producto que alquila, antes de alquilarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto.

La garantía del alquiler, solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

Para nosotros su privacidad es muy importante. Puede consultar más detalles respecto a la privacidad en la página política de privacidad.

CONTRATO DE ALQUILER

Lloguing declara tener domicilio fiscal en calle Bertran de Seva, 17 4B 08402 Granollers (Barcelona). Teléfono 644 05 11 66.

El CLIENTE declara ser mayor de edad y contar con la capacidad de contratar y por tanto obligarse al contrato conforme a las siguientes:

Cláusulas generales

Primera

El contrato cubre el tiempo de servicio indicado por el cliente en el momento del pago, en caso de llegar a un acuerdo, se prolongará el contrato a conveniencia de las dos partes pagando 40€ cada hora extra (IVA incluido), éstas deben ser solicitadas con un mínimo de dos horas antes que concluya el servicio y ser liquidadas al concluir el servicio; de lo contrario solo se cumplirá con el tiempo estipulado en el contrato. Los datos de la entrega y recogida son los especificados por el cliente en el momento de la contratación.

Segunda

El pago deberá de hacerse por transferencia o por tarjeta de crédito de la siguiente manera:
Anticipo de 100% del total de contrato (sin incluir la fianza), al momento de realizar la reserva.
Se pagará la fianza en efectivo o por tarjeta en el momento de la entrega, o bien por transferencia como mínimo 2 días antes de la entrega. El cliente acepta los métodos de pago citados.

Tercera

En caso de que no exista anticipo para realizar la reserva, Lloguing podrá cancelar el presente contrato sin responsabilidad alguna.

Cuarta

Lloguing se compromete a cumplir con el tiempo convenido, siempre y cuando no se presente:
1. Riña entre los asistentes que implique un posible riesgo para la integridad de los equipos alquilados.
2. Daños en el equipo alquilado, producidos por parte de cualquiera de los asistentes al evento.
3. Cualquier situación que pueda poner en riesgo la conservación y correcto estado del equipo.

Quinta

El equipo se podrá usar en exterior. Si bien deberá de cubrirse ya que no debe ser expuesto a la lluvia, nieve, al sol directo y alta temperatura durante un período de tiempo superior a dos horas (ya que puede sufrir apagones de seguridad o daños mayores), o factores ambientales similares. Está prohibida la instalación de altavoces y equipos en la playa. Si el cliente decidiera usar el equipo en la vía pública o en un espacio exterior, el cliente se compromete a disponer de los permisos necesarios para poder usarlo y brindar seguridad tanto dentro como fuera del lugar del evento, tanto hacia el equipo alquilado, como hacia las personas que se encuentren allí. En caso de no cumplirse esta premisa lloguing no se hará cargo de ningún tipo de sanción derivado del uso indebido.  

Sexta

En caso de cancelación del presente contrato por parte del cliente se devolverá el 100% del importe total anticipado, siempre que se comunique con un mínimo de 10 días de antelación y sea un importe total inferior a 1000€. En caso contrario, se devolverá un 50% del total debido a gastos previos y a gastos de reservación de la fecha del evento.

Séptima

En caso de alquiler de algún tipo de equipo inalámbrico (emisores o receptores), como micrófonos inalámbricos, el cliente entiende que la comunicación se efectua por señal de radio. Las señales de radio pueden recibir interferencias de equipos similares en el mismo radio de difusión. También pueden estar sujetos a inhibidores de señal en zonas cercanas a policía o en vehículos blindados usados por personal político. Lloguing no se hace responsable de cualquier interferencia que pueda surgir durante la difusión. La existencia de interferencias no se puede prevenir por parte de lloguing y por tanto en caso de usar conexiones inalámbricas existe cierto riesgo de interferencia que el cliente debe de asumir.

Cláusulas particulares:

Primera

El cliente acepta que en caso en que el equipo sea dañado por alguno de los asistentes al evento (de modo voluntario o involuntario), se le restará de la devolución de la fianza la parte correspondiente a ese equipo en particular. En caso de robo o pérdida, dado que el importe de la fianza es menor al valor del equipo el cliente se compromete a pagar el total del valor del equipo.

Segunda

LLOGUING recomienda la contratación de técnico en caso de tener que usar mezclador, varias entradas de audio y sistemas de microfonía inalámbrica. Si el cliente decidiera aún y así no contratar a ningún técnico, lloguing no se responsabilizará de cualquier imprevisto técnico, problemas de ajuste de volumen o interferencias de radio surgidas durante el evento.

Tercera

Si ningún técnico de LLOGUING ha estado presente durante el evento. Tras la devolución, Lloguing comprobará el correcto funcionamiento del equipo. Los importes a restar de la fianza, se especifican en la tabla más abajo.



TABLA DE COSTES:

EQUIPODaños menores:
Roturas superficiales, que no afectan al funcionamiento.
Daños graves:
El equipo ha dejado de funcionar total o parcialmente.
Pérdida o robo
AUDIO   
1 Altavoz 300w30€80€140€
1 Altavoz 1000w40€100€200€
1 Altavoz 1300w50€120€260€
1 Altavoz 1400w50€120€260€
1 Micro con cable de mano10€40€80€
1 Micro inalámbrico de mano o su receptor30€100€200€
1 Micro inalámbrico de diadema o su receptor30€100€200€
1 Soporte altavoz10€20€40€
1 Mesa DJ Pioneer20€100€190€
CABLEADO   
1 Cable audio XLR10€10€
1 Cable corriente5€5€
1 Cable de cualquier otro tipo.5€5€
PROYECTORES Y VÍDEO   
Proyector20€100€250€
Soporte proyector10€40€80€
ILUMINACIÓN   
1 Proyector de luz tamaño grande (> 1kg)30€100€140€
1 Proyector de luz de tamaño pequeño (< 1kg)10€40€50€
1 Soporte para la iluminación10€20€40€
OTROS   
Alargo de corriente de 10m5€20€30€
Alargo de corriente de 30m5€20€35€
Alargo de corriente de 50m10€30€40€

CONFORMIDAD

Al marcar la aceptación, el cliente declara conocer y estar de acuerdo con el contenido y sujetarse a las disposiciones legales que acarree el incumplimiento.